Chez Luxe City Rentals, nous comprenons que les plans peuvent changer de façon inattendue. Notre politique d'annulation est conçue pour offrir de la flexibilité tout en garantissant l'équité à la fois pour les clients et les propriétaires.
Annulation Termes
1. Remboursement complet: Les clients qui annulent leur réservation au moins 2 jours avant la date d'arrivée recevront un remboursement intégral du montant de la réservation, à l'exclusion des frais de traitement des paiements.
2. Remboursement partiel : Les clients qui annulent leur réservation 1 jour avant la date d'arrivée recevront un remboursement partiel, correspondant à 50 % du montant de la réservation, hors frais de traitement des paiements.
3. Aucun remboursement: Les annulations effectuées le jour de l'enregistrement ne pourront pas donner lieu à un remboursement.
2. Remboursement partiel : Les clients qui annulent leur réservation 1 jour avant la date d'arrivée recevront un remboursement partiel, correspondant à 50 % du montant de la réservation, hors frais de traitement des paiements.
3. Aucun remboursement: Les annulations effectuées le jour de l'enregistrement ne pourront pas donner lieu à un remboursement.
Comment Annuler
Pour annuler une réservation, veuillez contacter notre service client. Notre équipe vous assistera dans le processus d'annulation et veillera à ce que votre remboursement soit traité rapidement.support team. Our team will assist you with the cancellation process and ensure that your refund is processed promptly.
Contacter Informations
Courrier électronique: support@luxecityrentals.com
Téléphone: [votre numéro de contact]
Important Remarques
Vous avez certains droits concernant vos informations personnelles, notamment le droit de :
Les remboursements seront traités dans les 5 à 10 jours ouvrables suivant la date d'annulation.
Les frais de traitement des paiements engagés lors du processus de réservation ne sont pas remboursables.
En cas d'urgence ou de circonstances atténuantes, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir de l'aide supplémentaire.
Pour toute question ou assistance concernant votre annulation, veuillez contacter notre service client. Nous sommes là pour vous aider !
Merci d'avoir choisi Luxe City Rentals. Nous sommes impatients de vous accueillir bientôt !
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